Desde el 27 de septiembre de 2026 se aplica el nuevo sistema europeo de información sobre garantías. En Iruzubieta te resumimos qué significa para tus compras.

En España: tres años de garantía legal

Los productos nuevos comprados por consumidores en España cuentan con tres años de garantía legal desde la entrega. La referencia europea a dos años es un mínimo común y no reduce la protección española.

Si el producto presenta una falta de conformidad, puedes reclamar al vendedor su reparación o sustitución gratuita, según corresponda. En los supuestos previstos por la normativa, también cabe una reducción del precio o la resolución del contrato.

¿Qué es el aviso europeo de garantía?

Es un recordatorio obligatorio y visible en tiendas físicas y comercios electrónicos. Explica los derechos del comprador, las soluciones disponibles y cómo reclamar. Utiliza un formato oficial con código QR para ampliar la información.

¿Qué indica la etiqueta GARAN?

Identifica una garantía comercial de durabilidad que el fabricante ofrece voluntariamente, sin coste adicional, para todo el producto y por más de dos años. Cuando cumple estos requisitos, debe utilizarse la etiqueta. Esta indica su duración y complementa los derechos legales, que se mantienen.

El fabricante debe facilitar las condiciones, los productos cubiertos y las instrucciones para utilizarla en un soporte que puedas conservar. Si falla la durabilidad comprometida en condiciones normales de uso, corresponde reparar o sustituir sin coste.

Atención a las garantías de componentes

Una cobertura limitada al motor o al compresor no permite utilizar GARAN para todo el electrodoméstico. Comprueba qué piezas, servicios y años incluye cada garantía.

Para una consulta sobre un producto comprado en Iruzubieta, conserva tu factura y contacta con nosotros.

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Fuentes: Your Europe y Centro Europeo del Consumidor en España. Resumen informativo actualizado el 3 de octubre de 2026.